Reseñas y comunidad
Cómo se verifican las reseñas de clubes y se limitan a una por miembro, y cómo un propietario verificado puede responder públicamente a lo que dicen los miembros.
¿Cómo funciona el sistema de valoraciones?
Cada club muestra la media de las valoraciones que han dejado los miembros, junto al número de reseñas que hay detrás. Una puntuación alta basada en dos reseñas dice mucho menos que una intermedia basada en cincuenta, por eso siempre mostramos el número.
¿Quién puede dejar una reseña?
Cualquiera que tenga una cuenta, y una reseña por club. Te pedimos que escribas sobre una visita que hayas hecho de verdad, no sobre lo que hayas oído.
¿Cómo se garantiza que las reseñas sean honestas?
Las reseñas están vinculadas a cuentas, limitadas a una por club, y se filtran para detectar los patrones evidentes de elogios falsos y ataques falsos. Eliminamos las reseñas que incumplen las normas; no eliminamos una reseña solo porque a un club no le guste.
¿Pueden los propietarios de clubes responder a las reseñas?
Sí. Un propietario verificado puede responder una vez a cada reseña, de forma pública y en nombre del club. Es la forma más justa de exponer la otra versión de los hechos sin que ninguna de las partes edite el original.