리뷰 및 커뮤니티
클럽 리뷰가 어떻게 검증되고 회원당 하나로 제한되는지, 그리고 인증된 사장님이 회원의 글에 공개적으로 답할 수 있는 방법을 알려드려요.
평점 시스템은 어떻게 작동하나요?
각 클럽에는 회원들이 남긴 평점의 평균이 표시되고, 그 옆에 후기 건수도 함께 나와요. 후기 2건에서 나온 높은 평점은 50건에서 나온 중간 정도 평점보다 의미가 훨씬 작기 때문에, 저희는 항상 건수를 함께 보여드려요.
누가 후기를 남길 수 있나요?
계정이 있는 누구나 남길 수 있으며, 클럽당 후기는 1건만 작성할 수 있어요. 실제로 다녀온 방문에 대해 써 주시기를 부탁드려요, 전해 들은 이야기가 아니라요.
후기의 신뢰성은 어떻게 관리되나요?
후기는 계정에 연동되고, 클럽당 1건으로 제한되며, 명백한 허위 칭찬이나 악의적 공격 패턴이 있는지 심사돼요. 저희는 규정을 위반한 후기는 삭제하지만, 클럽이 마음에 들지 않는다는 이유만으로 후기를 삭제하지는 않아요.
클럽 운영자가 후기에 답글을 달 수 있나요?
네. 인증된 운영자는 각 후기에 클럽 이름으로 공개적으로 한 번 답글을 남길 수 있어요. 원문을 어느 쪽도 수정하지 않으면서 다른 입장을 전달할 수 있는 가장 공정한 방법이에요.





